Implementierung eines BCM zur Absicherung kritischer Prozesse
Hintergrund
Ein Logistik- und Handelsunternehmen aus dem Konsumgüterbereich, mit besonderen EU-Vorgaben rund um Track & Trace, hat 3-core damit beauftragt, ein komplettes Business Continuity Management System (BCMS) einzuführen. Ziel war es, besser auf Störungen vorbereitet zu sein und gleichzeitig die regulatorischen Anforderungen sicher abzudecken.
Im Mittelpunkt stand ein besonders kritischer Unternehmensbereich, bei dem ein Ausfall direkte Folgen für die Lieferfähigkeit, die Rückverfolgbarkeit und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben gehabt hätte. Gleichzeitig sollten aber auch alle anderen wichtigen Geschäftsprozesse geprüft und abgesichert werden.
Umsetzung
3-core begleitete das Projekt durch alle Phasen der BCM-Einführung – von den ersten Gesprächen bis hin zur finalen Strategie. Grundlage war eine enge Zusammenarbeit mit insgesamt 14 Fachbereichen, die wir über Interviews aktiv eingebunden haben. Dabei ging es nicht nur um die Erfassung der Prozesse selbst, sondern auch um deren Abhängigkeiten, die genutzten Ressourcen und die Schnittstellen zu externen Partnern.
Zum Einsatz kam das hauseigene BCM-Tool von 3-core, das alle wichtigen Schritte nach BSI-Standard 200-4 und 200-3 abbildet – angefangen bei der Prozessaufnahme über die Business Impact Analyse (BIA) und Risikoanalyse bis hin zur Entwicklung passender Continuity-Strategien. Die relevanten Daten konnten direkt im Tool erfasst, ausgewertet und gemeinsam mit den Fachbereichen bearbeitet werden.
Durch Schulungen und gezielte Unterstützung haben wir sichergestellt, dass die Mitarbeitenden mit den neuen Anforderungen vertraut sind. Die Ergebnisse wurden abschließend dokumentiert und den zuständigen Stakeholdern vorgestellt.